令和２年度（2020年度）に完成した深谷市役所新庁舎は、防災中枢拠点として高い耐震性を確保するとともに、市民がよく利用する窓口部門を１階に集めて、市民の利便性を高め、効率的な市民サービスの提供することができる庁舎。手続きなどで分からないことがあったら総合案内へ！温かい対応で窓口をご案内します。
深谷市のごみ収集は、祝祭日関係なく月曜日から金曜日まで週５回。生ごみなどの燃やせるごみは週４回と充実した収集回数。
ふっかちゃんと渋沢栄一がラッピングされた収集車が市内約3000カ所に設置された収集所を回り手際よく収集。
住民票の写しなどの各種証明書がコンビニで取得できます。しかも、市役所での手続きより50円もお得です。
サービスの利用には、マイナンバーカードと利用者証明書電子証明書の暗証番号（数字４桁）が必要です。
アリオ深谷３階にある『キララ上柴行政サービスセンター』は、休業日（年末年始および臨時休業）を除く土曜日、日曜日、祝日も開庁しており、住民票などの各種証明書の発行、市税の収納、パスポートの申請・受取り、マイナンバーカードの申請・更新・受取りなどの行政サービスを行っています。
※土曜日、日曜日、祝日は、一部取扱いできない業務もあります。
深谷市の公民館は市内に12施設。地域コミュニティの拠点として、また、市民の文化やスポーツ、レクリエーション活動の拠点となる充実した機能が整備された施設。
JR深谷駅を中心に運行するコミュニティバス「くるリン」。市民の移動手段として、市内を快走中。料金は１回乗車200円。一日乗車券は500円。各種割引制度も充実。
地域新電力「ふかやeパワー株式会社（通称：ふっかちゃんでんき）」を官民協働で設立し、平成30年（2018年）10月より、電力供給を開始しました。
ふっかちゃんでんきは、エネルギーの地産地消を進め、資金循環等による地域経済の活性化を図ります。
また、事業収益の一部を、地域課題を解決する市民サービスに還元しています。
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